Marvelous Designer Support

是否可以退款取决于付款类型。如果您只是暂时不需要使用，可考虑暂停订阅。暂停订阅仅适用于个人（按月）方案。

试用结束后的退款

试用结束后，订阅将转为开始试用时选择的个人按月或按年订阅。两种方案均可在转换后的首次扣款后 24 小时内取消并申请全额退款。此例外不适用于普通续订付款、未经试用直接购买的订阅或学生月付方案付款。

如何申请退款

• 在符合退款条件的申请期限内，前往我的账户 > 我的许可证。
• 选择“退款”，并按照页面提示继续操作。
• 核对退款金额，然后选择“退款”确认申请。
• 查看确认邮件，了解处理结果。

退款处理后，订阅及 Marvelous Designer 使用权限将立即终止。

如果在试用转换后的首次扣款超过 24 小时后取消订阅，将不予退款。您仍可使用软件至当前已付费周期结束。

直接购买与普通续订

未经试用直接购买的订阅，以及普通续订付款，均不适用上述退款例外。取消自动续订的订阅后，将停止后续续订；您仍可使用至当前已付费周期结束。

预付方案

按年预付许可证（Annual Prepaid）、企业团队、企业团队 Linux、教育机构和独立工作室均属于固定期限预付方案。付款完成后，不支持取消购买或退款。

如果找不到退款入口，或需要确认是否符合退款条件，请通过联系我们咨询。