Marvelous Designer Support

您的 CLO-SET 邮箱地址是您在所有 CLO Virtual Fashion 服务中使用的账户邮箱。更改邮箱后，关联的 CLO 和 Marvelous Designer 许可证信息也会同步更新。

更改前须知

• 您的 CONNECT 账户与 CLO-SET 账户共享账户信息。
• 如果新邮箱已注册 CLO-SET 账户，则无法覆盖该账户。请参阅《更改 CLO-SET 邮箱的故障排除指南》。

更改步骤

• 在 Marvelous Designer 官网前往“我的账户 > 账户”，选择“CLO Virtual Fashion”区域邮箱地址。

• 确认关联服务中的账户信息也将同步更新。
• 输入新的邮箱地址，点击“发送”。

• 输入验证邮件中的验证码。
• 使用新邮箱地址重新登录。

如果新邮箱下已有有效的 CLO 或 Marvelous Designer 许可证，您的 CLO-SET 账户将与这些许可证信息关联。弹窗会列出将要关联的许可证。

更改完成后，再次使用原邮箱登录会创建另一个 CLO-SET 账户。

更改邮箱后的影响

• 更改邮箱后，原有的支持请求及社区活动记录将不再与新邮箱关联，包括评论、请求历史记录及相关数据。
• 如果账单接收邮箱与您的 CLO-SET 邮箱相同，更改后账单接收邮箱也会自动更新；如果两者不同，账单接收邮箱将保持不变。
• 更改邮箱不会影响您的许可证。即使许可证仍在有效期内，也可以更改邮箱，并使用新邮箱继续使用许可证。

如需将现有许可证关联至另一个 CLO-SET 账户，需另行提交“切换邮箱”申请。请通过“联系我们”页面提交请求。