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什么是 TLS (Transport Layer Security 传输层安全)?

 传输层安全协议是一种安全协议，旨在促进互联网上通信数据安全。它保护用户的数据免受各种网络威胁，并通过加密数据在用户之间提供安全连接。

TLS 更新是否会影响我对软件的使用?

• 由于此更新适用于服务器，因此对用户和软件没有直接影响。
• Windows 8和macOS 10.9之后发布的所有操作系统都默认支持TLS 1.2，因此最新操作系统的用户可以无缝使用软件。
• 请点击此处查看您的操作系统是否满足系统需求。

我该如何获取帮助?

如果您在启动和登录过程中遇到以下任何问题，请联系我们并提供截图和详细说明。

• 登录软件时显示错误消息“网络连接延迟”。
• 不显示登录窗口。
• 尝试登录后软件没有响应。

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• 当操作系统更新到最新版本时，可以预防由于TLS版本差异引起的各种问题。 在 Microsoft 或 Apple 网站上了解如何更新操作系统。
• 本文档仅提供服务器和软件的技术指导。 对于您的网络浏览器或您正在访问的特定网站出现的与 TLS 相关的问题，请联系相应的提供商。