Objective
이 FAQ에서는 인증 문제에 대한 문제 해결 방법을 다룹니다.
Details
Marvelous Designer, CLO-SET 웹사이트는 Chrome에 최적화 되어 있습니다. 따라서, 다른 인터넷 브라우저 대신 Chrome 을 사용하여 인증을 시도해보세요.
[CASE 1]
계정 승인 이메일을 받지 못한 경우 스팸 메일함을 확인해 보거나 브라우저를 새로고침을 시도하시기 바랍니다.
[CASE 2]
이메일로 활성화를 시켰는데도 불구하고 활성화 요청 페이지가 나올 경우 기존의 쿠키가 저장되어 발생 할 수 있습니다. 먼저 쿠키 삭제와 기존 Marvelous Designer 사이트에서 로그아웃 후 다시 로그인 시도를 권장 드립니다.
모든 쿠키 삭제
- 컴퓨터에서 Chrome을 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 더 보기 설정을 클릭합니다.
- 하단에서 '인터넷 사용기록 삭제'를 클릭합니다.
- 상단의 기간을 '전체기간'으로 설정합니다.
- '쿠키 및 기타 사이트 데이터' , '캐시된 이미지 및 파일' 을 선택합니다.
- 모두 삭제를 클릭하여 확인합니다.
위 사항을 모두 진행하고 나서도 인증이 되지 않을 경우 Marvelous Designer Support Team으로 문의 주시기 바랍니다.
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