※年間ライセンスは一括での購入ライセンスであるため、自動更新は行われません。
[個人 月間ライセンスの場合]
月間の自動更新 サブスクリプション(個人 月間ライセンス)をご利用中の場合は、公式サイトの[マイページ]>[ライセンス]ページにて解約が可能です。
(ページ内、「サブスクリプション停止」を選択)
サブスクリプション停止を選択した後、「サブスクリプションの解約」もしくは最大6ヶ月間の「サブスクリプションの一時停止」を選択できます。
※サブスクリプションを解約した後も、「解約予定」ステータスが表示されている期間内 / ライセンスが期限切れになるまでの残り期間において、引き続きMarvelous Designerのご利用が可能です。
ライセンス期限が切れると完全に解約され、以後の期間自動更新・追加料金は発生しません。
※年間ライセンスは自動更新されないため、お使いの場合は「サブスクリプション停止」ボタンは表示されません。
[個人 体験版ライセンスの場合]
「体験版解約」ボタンをクリックしてトライアルを解約できます。トライアル期限後に料金は発生しません。
※体験版を解約した後も、「解約予定」ステータスが表示されている期間内 / ライセンスが期限切れになるまでの残り期間において、引き続きMarvelous Designerのご利用が可能です。
ライセンス期限が切れると完全に解約され、以後の期間自動更新・追加料金は発生しません。
個人ライセンスの契約ステータスについて
✅ 有効
ライセンスは現在有効で、支払い・期間更新は正常に行われています。Marvelous Designerの全機能にアクセスできます。
⏳ 一時停止予定
ライセンスは有効で支払いは処理されていますが、一時停止が予定されています。
予定されたサブスクリプション一時停止日まで、Marvelous Designerを引き続き使用できます。
🚫 一時停止中
ライセンスの登録は維持されますが、支払いが一時停止されているため、Marvelous Designerのご利用はできません。
📅 解約予定
ライセンスは有効で支払いは処理されていますが、解約が予定されています。
予定された解約日までMarvelous Designerを引き続きご利用できます。
サブスクリプションの一時停止についてもっと知りたいですか?
📖 マニュアルをご参照ください:
🔗 サブスクリプションを一時的に停止することはできますか?
[企業 ネットワーク オンライン 月間ライセンスの場合]
企業 ネットワーク オンライン 月間プランの解約を行うには、以下の手順に従ってください。
- 当社ウェブサイトにて 企業IDを使用してログイン
- ライセンスアカウント管理ページに移動
- ネットワーク オンライン 月間プランを持つライセンスIDを見つけ、「
」を選択
- 有効ライセンスリストより、該当のサブスクリプションを解約
備考
-
現在のサブスクリプション期間が終了するまでは、引き続きライセンスをご利用いただけます。
また、ライセンスの有効期限が切れた後でも、いつでも再度お申し込みいただくことが可能です。 - サブスクリプションの期間更新後に解約された場合、料金の払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。
記事コメントは受け付けていません。