Marvelous Designer Support

CLO-SET のメールアドレスは、すべての CLO Virtual Fashion サービスで使用するアカウントのメールアドレスです。変更すると、連携している CLO と Marvelous Designer のライセンス情報も更新されます。

変更前の確認事項

• CONNECT と CLO-SET はアカウント情報を共有しています。
• 新しいメールアドレスがすでに CLO-SET に登録されている場合、既存のアカウントを上書きすることはできません。記事内の Troubleshooting をご確認ください。

変更手順

• Marvelous Designer のウェブサイトで「マイページ > アカウント」に進み、「CLO Virtual Fashion」セクションのメールアドレスを選択します。
• 連携サービスの情報も一緒に更新されることを確認します。
  
• 新しいメールアドレスを入力し、Send をクリックします。
• メールに記載された認証コードを入力します。
  
• 新しいメールアドレスで再ログインします。
  

新しいメールアドレスに有効な CLO または Marvelous Designer のライセンスがある場合、その情報が CLO-SET アカウントに統合されます。連携するライセンスは確認画面に一覧表示されます。

以前のメールアドレスで再度ログインすると、別の CLO-SET アカウントが作成されます。

メールアドレス変更による影響

• リクエストやコミュニティの履歴は、新しいメールアドレスに関連付けられなくなります。コメント、リクエスト履歴、関連データが含まれます。
• 請求先メールアドレスが CLO-SET のメールアドレスと同じ場合は自動更新されます。異なる場合、請求先メールアドレスは変わりません。
• メールアドレスの変更はライセンスに影響しません。有効なライセンスがあっても変更でき、新しいメールアドレスで引き続き利用できます。

既存のライセンスを別の CLO-SET アカウントに関連付けるEmail Switch は別の手続きです。お問い合わせからご依頼ください。